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 2020注定是不平凡的一年，歲末年初爆發(fā)了讓人聞之色變的新冠疫情，它來勢洶洶， 深刻影響全球環(huán)境。在全球經濟陷入衰退之際，傳統(tǒng)零售業(yè)似乎也進入了“寒冬”， 很多零售企業(yè)不得不關閉部分門店“瘦身”自保，或者尋求新的商業(yè)模式加速轉型。

權威機構報告顯示，目前零售業(yè)正孕育著新的變局：深度線上化，以生鮮為代表的線 下零售被攻克，下沉市場深度洗禮，電商進一步擴張的需求端瓶頸被打破；社群化與 碎片化，“O2O+社群”成為疫情中線下門店的自救手段，小程序、直播、短視頻各顯 神通；無人化，經過疫情的洗禮，無人技術將出現(xiàn)在零售業(yè)前端和后端的諸多應用場 景；平臺式整合，大型平臺更有能力在危機下生存和成長，將加速以平臺化模式完成 對小型連鎖、獨立店的收編。

零售業(yè)新玩法、新模式“雨后春筍”般出現(xiàn)，主要體現(xiàn)在以下方面：

無接觸服務

在疫情爆發(fā)的背景下，“居家隔離”、“少接觸”成為抗疫的重要措施。全國小區(qū)推行的居民出行管控措施導致線上的消費在疫情的推動下持續(xù)走高，就連平時操作電子產品不熟練的老年人也被疫情逼迫著學會了在線上買菜搶菜。因此綜合電商、及時配送/到家服務以及創(chuàng)新業(yè)態(tài)的“新零售超市”滿足了本次疫情中對“無接觸性”服務的需求。

新零售轉型

2020年國內消費市場在疫情的影響下變得蕭條，但在始料未及的危機中也孕育著新的機會，更重要的是，此次危機將讓我們再度關注挖掘零售價值?！爸腔哿闶邸?、“新零售”儼然成為新趨勢，而這次疫情，則會讓零售企業(yè)真正認識到雙線發(fā)展的重要性，完成自我進化。

無人化場景

隨著互聯(lián)網時代的到來，越來越多消費者依賴于線上購物的便利性，但線下實體店的服務體驗是線上購物不可取代的，這就要求零售商們要適應時代潮流，充分利用新技術, 讓實體店在競爭激烈的零售市場內站穩(wěn)腳跟。但疫情卻充當了壓到長期被互聯(lián)網壓迫的實體零售業(yè)的一根稻草，經營壓力下，控制成本顯得尤為重要。經歷了此次疫情，消費者逐漸接受了無人服務，而企業(yè)也愈加關注運營效率，兩相結合下，無人技術將被用于零售業(yè)前端和后端的諸多應用場景。

智控助力零售企業(yè)轉“危”為“機”

在疫情的陰霾下，人們對周圍的人都存在一定的排斥心理，少接觸、不接觸的心理暗示已深入腦海。智控電子價簽能有效地解決這一困擾，對于企業(yè)而言，可利用遠程系統(tǒng)控制價簽，完成變價、實時更換信息、陳列、揀貨等工作流程，減少員工的接觸感染；通過電子價簽、自動化合流等先進技術，實現(xiàn)線上線下價格或商品信息自動同步；電子價簽可減少人力及耗材投入，優(yōu)化業(yè)務流程，起到控制成本效果。 對于消費者而言，可以線上下訂單，門店快速揀貨或者送貨上門服務，阻斷傳播感染；待疫情過后，在春暖花開之際享受到店服務體驗時，電子價簽的定位功能可幫消費者快速找到商品所在位置； 電子價簽顯示的海量商品信息，提升了購物體驗。

智控電子價簽帶企業(yè)進入智慧時代

智控為客戶提供完善的新零售數(shù)字化門店服務，采用SaaS云架構部署，用戶可以在各種設備上通過瀏覽器訪問，實現(xiàn)線上操作，線下實時同步的效果，大大提高了工作效率。

疫情下的智控價簽價值點

1) 遠程管控

遠程系統(tǒng)控制、實時更換信息；優(yōu)化變價、陳列、揀貨等工作流程

2) 成本控制

變價自動化管理，降低人工成本；全程無紙化操作，節(jié)約材料成本；網絡融合方案，降低硬件成本

3) 無人化場景

代替?zhèn)鹘y(tǒng)的紙質價簽，實現(xiàn)無接觸式變價，阻斷傳播感染

4) 線上線下同步

商品信息線上線下同步，多門店同時變價提升營銷策略的執(zhí)行力

5) 內容營銷

海量商品信息的顯示提升了購物體驗；營銷活動明確，提高與顧客的互動，增強消費者粘性

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